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驻釜山总领馆举办线上“一日领馆”领事证件便民举措宣介会
2021/03/11

  3月11日,驻釜山总领馆举办线上“一日领馆”领事证件便民举措宣介会,梳理介绍“不见面”邮寄办证系列措施并答疑解惑。釜山华侨华人联合会、釜山中国侨民联谊会、釜山侨企东顺德食品株式会社、釜山韵达、釜山外国人居民支援中心、蔚山华人同胞协会、庆南中国侨民会、大邱庆北华侨华人联合会、中国旗袍协会韩国大邱爱华总会的代表出席活动。

  领侨处主任张祎领事首先转达郭鹏总领事的问候,介绍疫情暴发以来领事证件大厅安全安心的全面消毒防疫措施,并表示我馆坚持以人民为中心,疫情无阻,温暖服务,证件大厅“不关门”,领事服务“不停摆”,在共同努力下实现“零感染”。为减少聚集、避免路途奔波和感染风险,自2020年7月起陆续实施“不见面”邮寄办理自动丧失国籍领事证明、护照、旅行证及养老金资格审核表,提供其它证件回邮服务,进一步畅通咨询渠道,增设咨询邮箱和服务电话,发布疫情期间温馨证件小贴士。我馆通过一份份领事证件传递祖国关心关爱,筑牢领区抗疫民生工程,2020年为8000多中国公民提供证件服务,办证量超过2019年。今后我馆会继续为领区中国公民提供更加安全有序、便捷高效的服务,将通过“中国领事APP”实现海外领事“云服务”,“掌上办”、“零跑腿”,“全天候”在线办理旅行证件。

   领事随员方心具体介绍了疫情期间办理护照、旅行证、公证、认证、婚姻登记、领事证明、养老金资格审核表的流程要点,详细解答侨团代表的各类咨询问题。与会代表们发言踊跃,互动热烈,纷纷表示宣介会恰逢其时,务实管用,全面细致,集中解答了办理领事证件的问题疑惑,让大家感受到总领馆和祖国的关心关爱,会后将向当地中国同胞积极宣传分享信息,提供正确咨询渠道,耐心指导,热心服务。

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